En la época en la que vivimos, donde prácticamente todo el mundo utiliza al menos una red social, existe un peligro importante que con el tiempo, lejos de erradicarse, parece que está creciendo. Os hablamos de los anuncios en las redes sociales, ¿publicidad o timo?.

Por desgracia, es muy habitual ver anuncios fraudulentos en casi todas las plataformas sociales: Facebook, Tiktok, Twitter, YouTube y un largo etcétera.

Algunas plataformas como Google y YouTube, tienen cierto cuidado a la hora de filtrar los contenidos fraudulentos, por lo que los timos publicitarios en estas webs suelen ser más sutiles.

Sin embargo, otras redes como Meta, la empresa que controla Facebook e Instagram entre otros servicios, son mucho más permisivas. Es muy habitual ver diariamente en ella anuncios de phishing que imitan a periódicos famosos, o falsos artículos periodísticos que utilizan la identidad de una persona famosa para vendernos algún producto financiero milagroso.

El fraude y las agencias de publicidad

El fraude en las redes sociales tiene un impacto importante en las agencias de publicidad que operan en estos entornos digitales.

Las agencias o sus clientes pueden ser víctimas de este tipo de anuncios engañosos, esto obliga a prestar especial atención a la ciberseguridad, la prevención o la formación, y por supuesto, a contar con un sistema actualizado y protegido con un antivirus/antimalware como Panda Security.

Además de poder ser víctimas directas, las agencias se enfrentan a otras consecuencias indirectas que son igualmente perjudiciales.

Estas son algunas de las formas en que el fraude afecta a estas agencias:

Pérdida de inversión publicitaria

Cuando en una red social se ven muchos anuncios fraudulentos, los anuncios genuinos de negocios también pierden credibilidad, ya que los usuarios tienden a desconfiar de la publicidad en general dentro de esa plataforma.

Esto hace que los negocios y empresas reduzcan su inversión, o incluso veten a ciertas plataformas de su presupuesto de marketing online.

Como resultado, las agencias pueden experimentar una pérdida significativa de inversión publicitaria.

Deterioro de la reputación de la agencia

A medida que los anuncios de phishing y estafas se vuelven más comunes en las redes sociales, la confianza del público en el marketing online disminuye.

Las agencias de publicidad que operan en estas redes pueden verse asociadas de manera negativa con los anuncios engañosos, lo que podría dañar su reputación, afectaría la retención de clientes y la adquisición de nuevos contratos.

En esta noticia podemos ver un caso reciente en el que la suplantación de identidad ha dañado la reputación de las agencias de publicidad online: Hackers suplantan agencias de marketing para estafar a influencers.

Aumento de la complejidad a la hora de crear campañas

Con la creciente cantidad de anuncios timo en las redes sociales, las agencias se enfrentan a una mayor presión para verificar minuciosamente el contenido que se promociona.

Esto puede llevar a un aumento en los costos operativos, ya que las agencias deben destinar más recursos a la revisión y aprobación de anuncios para garantizar que no estén promocionando productos o servicios fraudulentos.

Esta presión adicional puede aumentar la carga de trabajo y la complejidad de la gestión de campañas publicitarias.

La importancia de implementar medidas de seguridad adicionales

Las agencias de marketing online se ven obligadas a tomar medidas adicionales de seguridad para proteger sus propias operaciones y las de sus clientes.

Esto puede incluir inversiones en tecnología de detección de fraudes, formación en ciberseguridad y medidas de prevención.

Estos gastos adicionales pueden reducir los márgenes de beneficio de las agencias y aumentar la complejidad de su gestión operativa.